Même si les communiqués de presse ne constituent peut-être plus la principale méthode de diffusion des informations sur les entreprises dans notre société moderne, ils restent des outils marketing incroyablement puissants dont vous devriez profiter. Que vous souhaitiez promouvoir un événement, stimuler la conversation sur votre entreprise ou envoyer un message au public sur les développements notables de l’entreprise, les communiqués de presse peuvent apporter une immense valeur grâce à leur capacité à atteindre des clients potentiels et à générer des discussions. Pour cette raison, les communiqués de presse stratégiques devraient être la clé de voûte de toute stratégie de relations publiques.
Un communiqué de presse bref et captivant partagera les derniers développements de votre entreprise avec le monde entier, vous plaçant au premier plan de chaque conversation. D’un autre côté, un communiqué de presse inopportun ou mal géré causera probablement plus de dégâts que de bien. Si vous ne gérez pas correctement vos communiqués de presse, il est peu probable qu’ils atteignent un jour votre public cible, ce qui constitue une perte d’opportunité en or pour élargir votre portée.
Sans parler d’un gros gaspillage d’argent. Ci-dessous, nous discuterons du moment où vous devriez rédiger un communiqué de presse, de la meilleure façon de l’exploiter et donnerons des conseils généraux sur les meilleures pratiques.
When to Write a Press Release
Une entreprise en croissance et compétitive aura plusieurs occasions tout au long de l’année de rédiger un communiqué de presse. Il est important de garder à l’esprit que toutes les petites choses ne méritent pas d’être publiées dans la presse. Cela dit, vous pourriez être surpris par tous les événements apparemment insignifiants que vous avez manqués et qui auraient été de parfaites occasions d’utiliser un communiqué de presse. De telles occasions incluent :
- Nouvelles mises à jour importantes du produit ou du service – Tenir vos clients ou clients potentiels au courant des mises à jour est essentiel au succès de toute entreprise. Par exemple, Apple publie un communiqué de presse à chaque fois que son système d’exploitation est mis à jour. Le communiqué de presse contient des informations sur les bogues corrigés, les nouvelles fonctionnalités de la mise à jour du système d’exploitation et la motivation derrière la mise à jour.
- Nouveau facteur de différenciation qui distingue l’entreprise – Si votre entreprise a créé quelque chose de révolutionnaire qui se distingue sur le marché, qu’il s’agisse d’une fonctionnalité, d’un produit ou de quelque chose de propriétaire, capitalisez sur cette réussite en la partageant avec le public !
- Nouveaux développements – S’il y a de nouveaux développements dans le produit ou l’entreprise elle-même, informez-en le public en créant un battage médiatique sur la façon dont ces développements rendront l’entreprise encore meilleure.
- Nouvelles embauches importantes – Une nouvelle embauche, en particulier dans une autre entreprise prospère, est un excellent moyen de signaler que votre entreprise est composée des talents les meilleurs et les plus brillants. À Hollywood, les professionnels discuteront régulièrement du passage d’un agent de CAA à WME ou d’un grand producteur rejoignant un nouveau studio. Naturellement, cela génère des spéculations sur ce qu’ils ajouteront à l’équipe ou sur la nouvelle direction qu’ils pourraient prendre pour cette entreprise.
- Modifications importantes de l’offre de produits ou de services – Si vous modifiez radicalement votre bien ou service, notamment pour le mieux, il est essentiel que vous en informiez vos clients. Pour les concurrents du marché, cela indiquera que vous êtes avant-gardiste, un pionnier ou un adapteur précoce aux nouvelles technologies.
- Tout lien avec la justice sociale, événement caritatif ou don important – Ces dernières années, le public a accordé une plus grande importance aux actions des entreprises visant à rendre le monde meilleur. Même si cela peut paraître vantard, presque toutes les entreprises proposent des promotions caritatives qui fonctionnent comme une forme de publicité. Par exemple, lors des dernières World Series, TMobile a promis de donner 10 000 $ pour les secours en cas d’ouragan pour chaque coup de circuit.
- Un nouveau partenariat avec une autre entreprise ou organisation – Si vous vous associez à une autre entreprise ou organisation pour un nouveau produit, une cause de justice sociale ou une offre de produits groupés, informez-en le public. Si vous ne partagez pas ces informations, vous ne rendez pas service à vos deux entreprises. Après tout, l’intérêt de travailler ensemble est d’essayer de convertir également les clients de l’autre entreprise en vos propres clients.
- Établir le record – Il y a des moments où il y a des informations que vous devez clarifier ou conserver dans le dossier, mais ce n’est pas nécessairement quelque chose que vous présentez à la presse. La publication d’un communiqué est un excellent moyen de rendre ces informations facilement accessibles aux personnes en ligne.
Le contenu du communiqué de presse
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre communiqué de presse, vous devez disposer d’un contenu à la fois digne d’intérêt et lisible. Voici quelques conseils pour augmenter l’impact de votre communiqué de presse :
- Attirez l’attention du lecteur avec le titre – La majorité des lecteurs ne dépassent jamais le titre lui-même. Par conséquent, comme pour tout article ou argumentaire, un titre fort et englobant est essentiel. Idéalement, il devrait attirer le public, tout en résumant l’essentiel du communiqué de presse. Évitez les titres clickbaity ou Buzzfeedesques, car la plupart des lecteurs sont devenus blasés par les entreprises qui induisent leur public en erreur. Faire une déclaration dramatique dans le titre, puis la contredire dans le communiqué, ne plaît pas aux lecteurs.
- Inclure des citations – Si vous souhaitez augmenter votre crédibilité, des citations provenant de sources de haut niveau ou de leaders de confiance du secteur sont essentielles. Votre public est beaucoup plus susceptible de vous croire si une personnalité connue ajoute son point de vue sur le sujet.
- Restez simple – Faites de votre mieux pour éviter le jargon de l’industrie ou le langage technique que votre public pourrait ne pas comprendre. Si cela est inévitable, faites de votre mieux pour expliquer ce jargon en termes simples. Les communiqués de presse doivent pouvoir être lus par un expert du secteur, ainsi que par une personne qui n’a jamais entendu parler de votre service.
- Soyez concis – Les communiqués de presse ne sont pas des romans. Ils doivent attirer l’attention du public et lui expliquer brièvement pourquoi cette version est importante. Si un lecteur voit un mur de texte, il est beaucoup moins susceptible de le lire. En règle générale, un communiqué de presse ne doit jamais dépasser une page. Si un lecteur souhaite plus d’informations, il peut nous contacter via les coordonnées trouvées dans le communiqué.
- Utilisez du contenu visuel – Les vidéos, les images et les infographies vous aident à raconter votre histoire visuellement. Le cerveau humain traite les informations visuelles à un rythme beaucoup plus rapide que la traduction d’un texte. En partageant des informations, des statistiques et des données essentielles de manière visuelle, vous pouvez souligner des points tout en améliorant la lisibilité.
- Créer un argumentaire – Lorsque vous contactez les éditeurs, vous devez rédiger un argumentaire médiatique qui vend brièvement l’histoire et sa pertinence pour l’éditeur. Ce pitch doit inclure des détails succincts sur l’histoire et expliquer pourquoi elle est importante pour le public de cette publication.
- Utiliser la création de liens – Ces dernières années, de plus en plus de plates-formes de distribution ont utilisé des liens de non-suivi, mais pour celles qui ne l’ont pas fait, les communiqués de presse sont un moyen fantastique pour renforcer la notoriété de la marque et augmenter la présence SEO. Si cela est autorisé, ajoutez des liens à votre communiqué de presse sur lesquels les lecteurs peuvent cliquer pour en savoir plus sur votre entreprise ou votre produit. En ajoutant cette page de destination, vous augmentez également la probabilité que les médias renvoient vers votre site cible, contribuant ainsi à votre position dans les SERP.
Comment tirer parti de votre communiqué de presse
Maintenant que nous avons expliqué comment rédiger un communiqué de presse et ce qu’il faut inclure, examinons quelques conseils qui vous aideront à tirer le meilleur parti de chaque communiqué.
- Planifiez à l’avance – N’attendez pas la dernière minute, d’autant plus que les communiqués de presse peuvent créer un battage médiatique et générer des conversations. En vous préparant longtemps à l’avance, cela vous donnera le temps d’obtenir toutes les approbations et devis appropriés, ainsi que suffisamment de temps pour pré-présenter la version aux éditeurs.
- Assurez-vous qu’il est effectivement digne d’intérêt – Si votre communiqué n’aborde aucun des points ci-dessus, alors il devrait y avoir une bonne raison derrière la déclaration. Demandez-vous : « Cette version va-t-elle enthousiasmer les gens du secteur ? Est-ce que cela donne de la valeur ou reflète les tendances actuelles de l’industrie ? Est-ce que cela servirait mieux mes intérêts s’il était publié dans la section blog/presse du site ? » Se contenter de remplir l’air de bruit n’est pas la bonne façon de procéder en matière de communiqués de presse. Si cela devient une habitude, les lecteurs finiront par l’ignorer, s’attendant à du fluff.
- Concentrez-vous sur le pitch pitch – Le pitch pitch est l’endroit où vous obtiendrez le plus de commentaires de la presse. Avant de relâcher sur le fil, concentrez-vous sur votre lancer de point. Si la version est déjà en ligne, il n’y a pas d’« exclusivité » et il est peu probable qu’elle suscite le même intérêt et la même traction auprès des éditeurs.
- Trouvez les bons éditeurs pour présenter votre communiqué – Créez une liste d’éditeurs qui sont la personne idéale pour taquiner et couvrir le communiqué de presse. Certains éditeurs ont des audiences intégrées qui conviennent à un type de communiqué de presse, mais pas à un autre. Si vous suscitez de l’intérêt, vous pouvez envoyer la version complète sous embargo avant sa distribution.
Conclusion
Lorsqu’ils sont bien faits, les communiqués de presse sont un moyen précieux pour diffuser des informations nouvelles et vitales au sein de l’industrie et auprès des clients potentiels. En gardant la pertinence et la lisibilité au premier plan de votre esprit, vous vous assurerez de tirer le meilleur parti de chaque communiqué de presse.